Motive

Motive родился в 2000 году от группы компаний RIB (www.ribind.it), ведущей мировой компании в области систем автоматизации ворот, входных систем, с целью передачи своего 35-летнего технологического ноу-хау в промышленные электродвигатели и рынок редукторов. До того, как этот Motive родился, мы провели специальное исследование рынка, чтобы построить нашу ориентированную на клиента компанию на основе результатов.

Motive организован на основе вышеупомянутых соображений, с целью обеспечения оптимального значения во всех процессах, связанных с безопасностью, надежностью и поставками.

Эти цели достигаются путем:

• Каждый продукт предлагает те «мотивы», которые имеют значение. В первую очередь внимание обращается на поиск невысказанных потребностей клиента, которые в большинстве случаев заключались в том, чего он еще не видел. Например, никто не думал, до этого и компания Motive показала, что такие понятия, как «эргономика», «эстетика», «модульность» и даже «аэродинамика» (просто подумайте о приложениях, связанных с вентиляцией), могут повысить ценность такого продукта, как электродвигателя или редуктора. Продукт должен рождаться не просто для расширения ассортимента, а главным образом для предоставления новых преимуществ.
• Наши конструкции разработаны для облегчения всех сборочных операций в нашей мастерской и, в конечном итоге, для наших клиентов, чтобы обеспечить самую быструю доставку (что довольно необычно на рынке редукторов). Такая цель достигается благодаря таким аспектам, как постоянство качества деталей, модульность, избыточность, изобилие геометрий, пригодность для работы в любых условиях и положениях, а также включение в стандарт того, что обычно предлагается другими в качестве опции, которую следует задавать (и оплачивать) дополнительно; Понятия, которые есть во всех продуктах Motive, независимо от того, о каком другом бренде вы думаете, если вы соедините мотор и редуктор, они останутся разнородной сборкой из 2 частей; но если вы соберете редуктор Motive и двигатель Motive, вы сначала увидите то, что мы называем «рукой того же художника», а позже вы обнаружите, что эта субстанция также полностью соответствует. Только с Motive вы найдете настоящий «мотор-редуктор»
• Финальные тесты проводятся на 100% наших продуктов, а не с помощью статистического контроля.
• Если это специальный продукт, производство не начинается до заказа клиента, для стандартных продуктов оно планируется в соответствии с нашей статистикой продаж и ожиданиями, что обеспечивает быструю доставку. Затем клиент получает 91% заказов с материалами, которые были готовы до того, как был сделан заказ, а остаток в 9%, обычно в результате специальных исполнений, всего за 1-2 недели, поскольку готовые компоненты также хранятся в готовом виде. Мы настолько гордимся нашими цифрами, что даем нашим клиентам возможность напрямую войти в нашу систему, чтобы в реальном времени проверять уровень запасов конечных продуктов или компонентов.
• Лучшее общение: мы доказываем эфективность нашей продукции с помощью сертифицированных протоколов лабораторных испытаний; каждый продукт сопровождается заключительным протоколом испытаний и техническим руководством: наши каталоги говорят четко и подробно; мы делаем трехмерные фильмы, демонстрируя более прозрачный и понятный характер каждой характеристики продукта; мы периодически информируем клиентов о нашей компании, продуктах и услугах с помощью рассылки «мотивирующих новостей»; наш дизайн в 2D или 3D находится в распоряжении тех дизайнеров, которым необходимо внедрить их в свои машины; Наш веб-сайт постоянно развивается, чтобы предоставлять нашим клиентам больше информации и услуг.
• Motive подобен вместилищу для людей, ориентированных на потребности и приоритеты клиентов в каждом процессе, начиная с изучения рынка и поиска конкретных решений, проходя через дизайн и производство, и заканчивая доставкой и обслуживанием. Вместо использования иерархического формата, основанного на дисциплине, мы предоставляем нашим сотрудникам ресурсы, необходимые для создания ценностей или, как мы говорим, мотивов.

Как следствие и подтверждение, 20 июля 2001 года мы стали первой Итальянской компанией, сертифицированной ISO9001: 2000 в нашей области. Область применения Системы качества, указанная в нашем сертификате: «Проектирование и производство электродвигателей и редукторов для передачи энергии». В апреле 2010 года наш сертификат системы качества был обновлен до ISO9001: 2008.

Успех нашей стратегии был подтвержден расширением наших продаж по всему миру, благодаря чему в 2003 году было быстро создано основание филиала по логистике во Франции (Лион), а в 2005 году было построено еще одно предприятие (www.rotomotive.com) в Индии. Открытие нового завода в Монтироне BS Италия в 2006 году, завода № 2 в 2007 году и, в 2010 году, создание логистического филиала в Персидском заливе Motive ME FZC (www.rotomotive.com) в ОАЭ.